Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Aplicativo Natal Para Você

Última atualização: [02/03/2026]

A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Natal Para Você coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de:

  • Usuários do aplicativo (consumidores)
  • Comerciantes, parceiros e anunciantes cadastrados

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O Natal Para Você é uma plataforma digital de buscas locais que conecta usuários a bares, restaurantes, eventos, serviços e estabelecimentos comerciais na cidade de Natal/RN.

Atuamos como intermediador de informações e divulgação, não sendo responsáveis diretos pela prestação do serviço final do estabelecimento.

PARTE I — DADOS DOS USUÁRIOS (CONSUMIDORES)

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar:

Dados fornecidos por você

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Cidade
  • Foto de perfil (opcional)
  • Avaliações, comentários e favoritos
  • Dados de login (Google, Apple ou e-mail)

Dados coletados automaticamente

  • Localização (quando autorizada)
  • IP e dispositivo
  • Sistema operacional
  • Tempo de uso
  • Páginas acessadas
  • Histórico de buscas
  • Cookies e identificadores

Dados de pagamento (quando aplicável)

  • Processados por gateways terceirizados (não armazenamos dados de cartão)

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos as informações para:

  • Personalizar resultados de busca
  • Mostrar estabelecimentos próximos
  • Exibir promoções relevantes
  • Melhorar a experiência do app
  • Enviar comunicações e notificações
  • Prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

Base legal: LGPD (Lei 13.709/2018)

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Parceiros comerciais (quando necessário para reservas, cupons ou serviços)
  • Provedores de tecnologia (hospedagem, analytics, notificações)
  • Autoridades legais (quando exigido por lei)

Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Localização

Se você permitir, utilizamos sua localização para:

  • Mostrar estabelecimentos próximos
  • Recomendar eventos na sua região
  • Melhorar a precisão das buscas

Você pode desativar a qualquer momento nas configurações do aparelho.

6. Direitos do usuário (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção
  • Exclusão
  • Portabilidade
  • Revogação de consentimento

Solicitações: [email@seudominio.com]

7. Armazenamento e segurança

Adotamos:

  • Criptografia
  • Servidores seguros
  • Controle de acesso
  • Monitoramento antifraude

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para finalidades legais e operacionais.

PARTE II — DADOS DOS COMERCIANTES/PARCEIROS

8. Dados coletados

  • Nome do responsável
  • CNPJ/CPF
  • Endereço comercial
  • Telefone e e-mail
  • Dados bancários (quando aplicável)
  • Informações do estabelecimento
  • Cardápios, fotos, preços, promoções
  • Métricas de desempenho

9. Finalidade do uso

Utilizamos para:

  • Criar o perfil do estabelecimento
  • Divulgar no aplicativo
  • Gerenciar campanhas e anúncios
  • Processar pagamentos ou repasses
  • Fornecer relatórios de desempenho
  • Comunicação comercial

10. Divulgação pública

Informações comerciais cadastradas poderão ser exibidas publicamente no app, como:

  • Nome do estabelecimento
  • Fotos
  • Horários
  • Endereço
  • Avaliações

PARTE III — DISPOSIÇÕES GERAIS

11. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e ferramentas analíticas para:

  • Melhorar performance
  • Entender comportamento
  • Otimizar campanhas

Você pode desativar no navegador/dispositivo.

12. Retenção de dados

Mantemos dados:

  • Enquanto a conta estiver ativa
  • Pelo período exigido por lei
  • Ou até solicitação de exclusão

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar este documento periodicamente.
Avisaremos dentro do app ou por e-mail.